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      测绘院质量管理体系通过2014年度再认证审核

      文章来源: 天津事测绘院      发布时间:2014-08-22      发布人: 综合办      【字体:  
               长城(天津)质量保证中心委派审核组一行5人于8月14日和15日对我院现行的质量管理体系实施了再认证审核。审核组最终得出的审核结论为:我院质量管理体系符合国家标准,运行持续有效,通过再认证审核,继续保持认证资格。
               质量管理体系涉及的测绘一院、滨海院、质检处等15个部门参加了此次外部审核。通过一天半的专业审核,审核组一致认为:我院高度重视贯标工作,领导班子能够积极带领职工全员参与;对外提供的测绘产品质量稳定,无顾客投诉现象;体系运行所需的资源配备充分,能够保证体系的正常开展;各部门岗位职责规定基本清楚,权限规定基本到位,内部沟通渠道较为顺畅;按要求实施了内部审核和管理评审,实现了院制定的质量目标。但在现场抽样审核过程中也发现了一些问题,就产品实现策划的过程完整性,从事测绘作业人员岗位资格两方面,开具了一般性不符合项,要求我院在定期采取纠正措施。
              审核结束后,审核组对我院的质量管理体系也提出了几点整改建议:一是采用PDCA循环的过程方法,加强过程控制;二是保证体系的持续改进,及时发现潜在的问题,制定有效的预防措施,防患于未然;三是过程控制要做到位,质量活动的每个环节的时间、地点、人物、内容要留有记录;四是在服务好客户的同时,也要做好相关情况登记,包含顾客要求和顾客财产,运用系统的管理办法来规避市场风险。
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