为了跟踪院质量管理体系的运行状况,发现问题及时分析原因制定纠正和预防措施,持续提高我院质量管理体系的运行质量。于2012年7月10日至7月13日实施了本年度内部审核工作。审核组由9名内审员组成,审核组组长黄勇。 通过审核发现:我院现行E版质量管理体系文件符合质量标准要求,体系运行正常有效;交付用户的测绘产品没有出现大的质量问题,没有发生因产品质量问题造成顾客投诉的现象,能够稳定地提供顾客满意的测绘产品。同时也存在一些不容忽视需亟待改进和提高的方面:如各部门应进一步加大执行院质量管理体系文件的力度;加强生产作业人员的工作责任心和质量意识;进一步提高生产作业的质量和效率;加强自检和过程检查的符合性和有效性;提高对各种不符合现象整改的有效性,杜绝同一类型错误重复出现。 总之,为了持续提高测绘产品的质量,维护我院的产品质量信誉和形象,各部门应当充分重视贯标工作,并与院精细化管理工作结合起来,今后还有大量的细节性工作要做。 总工办 张学民