11月2日，院工会组织召开2017年职工提案答复会。院领导班子成员、各承办部门负责人、各分会主席、提案代表参加了会议。

工会主席段立凯首先介绍了2017年职工代表提案工作办理过程，总结工作特点，即层层高度重视，质量明显提高，承办工作高效。随后7个承办部门对19项提案分别进行答复。职工代表反馈17个满意，2个基本满意，满意率达89.5%。

会上，院长盛中杰充分肯定了今年提案办理工作的质量和效率，并希望今后提案办理工作做到：一是，进一步畅通沟通渠道，工会、团委、妇联都要发挥作用，各职能处室要充分发挥职能作用，认真解决难题，办实事。我们要通过解决问题回应民声，让风气更正。各级干部要主动下基层，要耐心听取职工意见和建议。充分利用各种培训、活动双向交流，收集职工的合理化建议，关注民心民意。二是，对提案反映的问题要举一反三。对暂不能解决的甚至不合理的提案，要耐心解释；对能解决的提案，要立整立改；系统性的问题，要先立制度后办事，职能部门要充分履职，绝不让问题在我这里产生，绝不让隐患在我这里被忽视。有些问题需要我们举一反三，各分管领导要将职工反映的系统性问题纳入明年的工作计划，认真加以解决。三是，要加强思想政治工作。提案工作是思想政治工作的重要部分，要通过工会等群团组织做好职工教育，倾听职工意见和建议，及时解决问题，这是团结全院干部职工的根本。努力让全院职工拧成一股绳，心往一处想，劲儿往一处使，这样我们整个单位才能风清气正，每个人才能气正心顺。

最后，党委书记刘俊卫充分肯定了今年提案工作的质量，对今后工作提出了两点要求：一是，进一步畅通与职工的沟通渠道，增强我院和谐的文化氛围。要充分利用OA的群众意见箱、问卷调查、民主生活会、职工提案、巡视巡察等渠道方式和载体。职工提意见，相关部门要及时回复尽快解决，如果得不到解决也不回复，职工就失去了提问题的动力。各部门也要定期收集职工意见，广开言路，让更多的职工关心单位发展。二是，各项提案各部门都要认真承办，让全院干部职工看到新时期的新作风。充分利用当前巡视巡查的问题整改机会，全面改进干部作风，让全院干部职工看到新时期的新风气。各级干部特别是院领导和机关处室要牢固树立“四个意识”，真心实意为职工服务。特别是改企前后，我院能不能持续发展的关键就是干部作风，希望各部门对职工关心的问题和要求，一定要认真承办、用心去办。